1. Collecte des informations personnelles

Nous collectons les informations que vous nous fournissez directement lorsque vous utilisez nos services d'éducation financière et nos guides d'investissement. Cela inclut votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone et préférences d'investissement.

Nous recueillons également automatiquement certaines informations techniques lors de vos visites sur notre site, comme votre adresse IP, le type de navigateur utilisé et les pages consultées.

2. Utilisation de vos données

Vos informations personnelles sont utilisées pour :

• Fournir nos services éducatifs et guides d'investissement personnalisés
• Vous contacter concernant nos programmes et webinaires
• Améliorer l'expérience utilisateur de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales et réglementaires au Canada
• Analyser les tendances d'utilisation pour développer de meilleurs contenus

4. Partage des informations

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires de services qui nous aident à fournir nos programmes éducatifs
• Pour respecter les obligations légales ou répondre aux demandes des autorités compétentes
• En cas de fusion ou acquisition d'entreprise, avec notification préalable
• Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte ou la destruction.

Nos systèmes utilisent le chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles. L'accès à vos informations est limité aux employés autorisés qui en ont besoin pour leur travail.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou respecter nos obligations légales. En règle générale :

• Informations de compte : conservées pendant la durée de votre relation avec nous plus 7 ans
• Communications marketing : jusqu'à ce que vous vous désabonniez
• Données d'analyse : anonymisées après 24 mois
• Informations de facturation : conservées 7 ans pour les exigences fiscales

7. Transferts internationaux

Bien que nous stockions principalement vos données au Canada, certains de nos prestataires de services peuvent être situés dans d'autres pays. Dans ce cas, nous nous assurons que des mesures de protection appropriées sont en place.

Tous les transferts de données vers des pays tiers respectent les exigences de la LPRPDE et incluent des clauses contractuelles de protection des données.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation du site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Nous utilisons des cookies essentiels pour le fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation, et des cookies de préférence pour mémoriser vos choix.